Esigenza del cliente
Servizio 02.03
Luxury transfer & chauffeur
Mobilità premium per eventi, matrimoni, aeroporti, appuntamenti business e transfer privati, con itinerari, accoglienza e timing coordinati.
DivisioneEventi & Logistica
ApproccioSu misura
CoordinamentoEnd-to-end
Il servizio
Un perimetro chiaro, costruito sull’obiettivo.
Mobilità premium per eventi, matrimoni, aeroporti, appuntamenti business e transfer privati, con itinerari, accoglienza e timing coordinati.
Definiamo attività, responsabilità ed evidenze prima di entrare in campo. Il servizio può essere attivato come modulo autonomo o integrato in un progetto più ampio.
Un solo interlocutore dalla prima idea all’ultimo veicolo riconsegnato, con una gestione operativa costruita attorno agli obiettivi del cliente.
Dal bisogno al risultato
Il problema da risolvere è il punto di partenza.
Obiettivo operativo
Offrire una mobilità puntuale e discreta, coerente con il livello dell’evento e coordinata come parte dell’esperienza complessiva.
Come interveniamo
Attività specifiche, non una formula generica.
Il perimetro viene adattato al progetto, ma la sequenza operativa rende chiaro come arriviamo al risultato.
- 01
Disegniamo piano arrivi, partenze, soste, priorità, contatti e alternative in funzione del programma degli ospiti.
- 02
Attiviamo veicoli e conducenti tramite operatori abilitati, integrando meet & greet, assistenza bagagli e coordinamento venue.
- 03
Un coordinatore operativo segue tempi e variazioni, aggiorna i referenti e gestisce rientri, ritardi o richieste dell’ultimo minuto.
Evidenze e deliverable
Cosa rimane al cliente.
- 01
Piano mobilità nominativo e timeline.
- 02
Contatti operativi e monitoraggio dei trasferimenti.
- 03
Consuntivo corse, variazioni e livelli di servizio.
Mobilità premium
Il transfer diventa parte dell’esperienza.
Non una semplice corsa: coordiniamo persone, orari, itinerari e standard di accoglienza. Il servizio può essere autonomo oppure integrato in un evento AxD Link.
Eventi & corporate
Transfer ospiti e top management, shuttle hotel–venue, roadshow, fiere e appuntamenti aziendali con timing condiviso.
Matrimoni & cerimonie
Spostamenti coordinati per sposi e ospiti, pick-up, drop-off, soste concordate e gestione puntuale della giornata.
Aeroporti & stazioni
Meet & greet, coordinamento di arrivi e partenze, assistenza bagagli e gestione delle variazioni di orario.
Privati & a disposizione
Transfer singoli o intercity, serate, tour, shopping e servizio con conducente costruito sul programma del cliente.
Veicoli, conducenti, disponibilità e perimetro operativo vengono definiti sul progetto attraverso operatori abilitati e partner qualificati.
Metodo operativo
Dalla richiesta al risultato.
Ogni fase rende visibili responsabilità, punti decisionali e risultati attesi.
- 01
Concept
Traduciamo obiettivi, audience e messaggio in un format coerente.
- 02
Pianificazione
Coordiniamo location, mezzi, fornitori, personale, permessi e sicurezza.
- 03
Delivery
Gestiamo sul campo tempi, flussi, partecipanti e imprevisti secondo un piano operativo condiviso.
- 04
Follow-up
Raccogliamo feedback, dati e materiali utili per misurare e prolungare il valore del progetto.
Competenze connesse
Il servizio non lavora in isolamento.
Attiviamo le competenze trasversali necessarie per mantenere continuità tra campo, dati e decisioni.
Marketing
Il format nasce per essere rilevante per il pubblico e coerente con il posizionamento.
Comunicazione
Touchpoint, contenuti e presenza sul campo parlano con una voce riconoscibile.
Sales & business
L’esperienza sostiene relazione, lead, sell-out, loyalty o cultura aziendale.